introduction
News a cassé récemment que Walmart Des brevets soumis officiellement concernant la livraison du drone, mais l'automatisation n'est guère nouvelle pour le commerce de détail Giant. Allons Jetez un coup d'œil à Walmart's voie à tirer parti RFID Technologie pour automatiser les processus et améliorer les activités Opérations.
Si Il y a Toute entreprise à remercier d'avoir augmenté RFID Sensibilisation du public, c'est Walmart.
En 2003, les gens ordinaires savaient presque rien de RFID technologie. Cependant, cela a rapidement changé quand La chaîne de vente au détail a annoncé que leur Top 100 fournisseurs serait être tenu de joindre RFID tags à tous les cas et palettes de l'entrée des envois. L'année précédente, Walmart lancé sa basé sur la RFID Pilote de suivi des stocks avec seulement 7 magasins dans le Texas et 8 fournisseurs de produits participation.
Outre les envois, les appareils électroniques tels que les téléviseurs, les CD et les stéréos ont également été étiquetés individuellement en raison leur haute valeur. Walmart cherché à augmenter progressivement le nombre de magasins impliqués, visant à avoir RFID Technologie mise en œuvre Entreprise de l'entreprise À la fin de 2006.
Décideurs AT Walmart croyait que la société manquait de ventes et de satisfaction de la clientèle en raison d'actions inexactes nombre. Ils espérait qu'une visibilité améliorée de la chaîne d'approvisionnement et des décisions de commande plus précises rendues possibles par RFID pourrait résolution Celles-ci questions.
comme réaction à Walmart Annonce, beaucoup d'autres Big-Nom Les détaillants ont commencé à expérimenter / ou Adopter RFID, y compris le meilleur achat, cible et home dépôt, et chaînes européennes Tesco et métro magasins.
un départ rocheux
Bien que c'était évident que Walmart's RFID L'initiative était précieuse, la petite enfance de RFID La technologie a conduit à des initiales problèmes. Pour instance:
1. RFID achat d'étiquettes - Parce que Le système était un nouveau processus pour les fournisseurs de produits et Walmart, il n'était pas clair qui était responsable de l'achat de balises, qui était un énorme Obstacle.
Il est maintenant compris que si Le fournisseur ou les achats de détaillant RFID Tags, le coût de la marquage sera inclus dans le prix global des articles une fois ils frapper le étagères.
2. Taux de lecture acceptables - Quelques Walmart Les emplacements ont eu du mal à atteindre des tarifs de lecture acceptables avec des portions importantes de balises incapables d'être lire. beaucoup de ces Les problèmes étaient dus à des cas contenant ou composés de matériaux qui interfèrent avec des ondes RF, telles que les métaux et les liquides.
Aujourd'hui, ce problème peut être résolu avec spécial-fait Tags et autres atténuer Techniques. Ces Les options incluent incorporer RFID Tags fabriqués spécifiquement pour une utilisation avec de l'eau ou du métal ou en ajoutant une fréquence radio (RF) absorbant matériaux.
RFID Les systèmes aujourd'hui atteignent souvent des taux de lecture moyens de 98-100% Précision. Ceci Le nombre peut varier légèrement en fonction du type de RFID Système utilisé, quel type d'élément est étiqueté, et comment Les articles marqués sont empilés.
3. adhésifs inefficaces - Certaines tags avaient des adhésifs inefficaces, ce qui les a causés se détacher des palettes des envois et même être illisible.
Les adhésifs utilisés sur RFID Les tags sont maintenant beaucoup plus résilient. beaucoup RFID Les balises peuvent également être personnalisées avec un adhésif de force industrielle ou des adhésifs pouvant résister à certains facteurs environnementaux tels que la chaleur ou la largeur de l'eau.
4. coût de la balise - Tags utilisés pour suivre Walmart's Envois N'EST PAS aussi rentable qu'aujourd'hui aujourd'hui. tandis que les étiquettes sont actuellement moyennes à 0,08-0,15 $ chacun, le prix moyen du début des années 2000 était 0.50-0,75 $. Depuis RFID n'a pas été largement utilisé pour le moment, la technologie coûte généralement plus cher à faire et à une implantation.
Ironiquement, c'était le large diffamation Adoption de RFID Systèmes de grands détaillants, tels que Walmart, Target et Tesco, qui a contribué à rendre la technologie plus largement utilisée et, donc, moins coûteuse à Fabrication. Ceci La diminution du prix est également le résultat de la technologie développement au fil des ans, ce qui entraîne une plus petite, plus efficace RFID Tags.
Walmart's Utilisation de RFID a finalement été reçu par les critiques et le public avec des critiques mixtes. Beaucoup pensent RFID Valeur offerte et a toujours eu un rôle dans l'avenir du suivi de l'envoi, mais n'avait pas encore été pleinement mature.
succès à la fin
Une étude menée par l'Université d'Arkansas RFID Centre de recherche sur Walmart Utilisation de RFID a révélé que les magasins incorporés RFID réduit hors de stocks au niveau du magasin par 16% sur non-RFID Emplacements.
Indépendamment de Celles-ci Constatations, certains grands détaillants n'étaient toujours pas enclins à adopter RFID En raison des problèmes qui se sont produits pendant Walmart's Adoption Initiative. RFID continué à être utilisé par Walmart et de nombreux autres détaillants, bien que dans 2005 la technologie n'a pas avoir le boom de détail attendu. Au lieu de cela, RFID trouvé d'autres niches dans les courses de synchronisation, les équipements d'hôpital de suivi et l'inventaire Contrôle.
Malgré les critiques, par 2010 RFID la technologie avait suffisamment évolué que Walmart suivis des envois pour les magasins ainsi que des marchandises dans des magasins à l'échelle de la société. La même année, Walmart annoncé que ils serait également utiliser RFID Tags pour suivre certains articles de plancher de vente, commençant par Hommes Jeans et sous-vêtements. Prenant note du succès de cette application, BloomingDales, Macy's et plusieurs autres grands détaillants ont commencé à utiliser RFID suivre Vêtements.
À Cette journée, toutes les États-Unis Walmart Emplacement Utiliser RFID Suivre les envois et les marchandises entrantes sur les ventes Plancher.
Où Can RFID et le détail aller de ici?
En raison de l'augmentation des achats en ligne, de nombreux magasins craignent le "Retail apocalypse, "ou perdre des affaires en personne à en ligne détaillants. Cependant, ce problème peut être potentiellement atténué avec RFID technologie.
Voici quelques façons que RFID continue de révolutionner les opérations pour Walmart et autres grands vendeurs
Walmart
Visibilité des stocks : En gérant des stocks avec RFID, des entreprises comme walmart peut faire du shopping avec un détaillant physique plus efficace. Une façon walmart Est-ce que c'est en numérisant les stocks Information. Avec des informations de stock précises disponibles en ligne, les clients peuvent voir quels articles sont actuellement en stock dans chaque magasin et peuvent également commander hors de stock articles.
Client Commodité: Walmart offre également une épicerie Pick-up Système Où Les clients peuvent acheter des marchandises en ligne, puis récupérer eux du magasin Quand Ils sont prêt. Certains emplacements offrent également une épicerie Livraison. Sans L'utilisation de RFID suivre la quantité et l'emplacement de en magasin marchandises, ce système d'épicerie serait probablement coûteux et inefficace.
Autres détaillants
Détaillant de luxe Neiman Marcus est adopté RFID Technologie à déployer Smart MemoMi Mémoires de mémoire dans la vinaigrette Chambres. Ces Les miroirs peuvent détecter automatiquement des produits qu'un client porte via RFID tags et affiche ce produit comme une image sur le écran Le miroir peut alors changer le du produit Couleur et motif ou recommandez des produits et des accessoires similaires que le client peut pratiquement essayer sur. Ceci crée un client unique et efficace Expérience.
Rebecca Minkoff, un détaillant de mode de luxe, a récemment lancé une collection spéciale de sacs à main avec intégrée RFID Tags. Ces Les sacs permettent au propriétaire d'accéder à des événements spéciaux, des réductions, des sessions de style privé et plus de merci au RFID Tags situés à l'intérieur.
conclusion
Tout au long de l'histoire de Walmart et RFID Partenariat, les deux se sont aidés à évoluer et à se développer. RFID La technologie est maintenant plus avancée dans l'ensemble et le prix moyen Per tag est maintenant rentable. en raison de ces Avancement, il est maintenant plus facile pour les étiquettes à utiliser en grandes quantités pour identifier les envois et l'emplacement des produits sur les ventes Plancher.
Les détaillants qui souhaitent rester pertinents dans un monde en ligne devrait Consulter Walmart Route du succès avec RFID, même si cela signifie expédition des articles vers des clients Via drone. Regardant vers l'avenir, Il y a Pas de dire Comment beaucoup d'autres façons de cette technologie pourrait être incorporé dans le vaste et en constante évolution commerce de détail monde.