Le suivi intelligent des actifs est un mot à la mode de plus en plus populaire dans le secteur de la santé. De l'extérieur, cela ressemble à une innovation complexe qui peut nécessiter beaucoup de temps et d'argent pour être mise en œuvre et adoptée. Cependant, il est logique d'étudier le sujet plus en profondeur avant de tirer des conclusions.

Dans notre article, nous avons expliqué le fonctionnement interne de l'utilisation de la RFID et de l'IoT pour le suivi des actifs hospitaliers, et quels avantages cela peut apporter en plus de l'optimisation du suivi.

Une introduction rapide aux technologies

Les deux technologies de base qui prennent en charge le suivi des actifs intelligents dans les hôpitaux sont : la RFID et l'Internet des objets. La RFID est directement utilisée pour le suivi, tandis que l'Internet des objets permet un stockage, un traitement et une analyse efficaces des données.

Identification radiofréquence

L'identification par radiofréquence utilise des champs électromagnétiques de radiofréquence pour identifier l'emplacement des articles hospitaliers avec des étiquettes spéciales à l'aide de lecteurs situés dans les couloirs, les chambres et les installations à proximité de l'hôpital.

An Étiquette RFID est une puce contenant des informations (identifiant unique, code électronique du produit, etc.) et une antenne permettant de transmettre les informations au lecteur. Il existe des balises actives et passives. Les balises actives ont une alimentation intégrée. Les étiquettes passives obtiennent de l'énergie à partir du rayonnement électromagnétique du lecteur. Un lecteur est un appareil qui reçoit des ondes radio d'une étiquette RFID située dans sa plage de lecture. Le lecteur transmet des commandes et émet de l'énergie pour activer l'étiquette, et l'étiquette envoie ses informations en réponse.

Internet des objets

En termes de suivi intelligent des actifs, l'Internet des objets est responsable du stockage, du traitement et de l'analyse des données collectées par lecteurs RFID : informations sur les articles hospitaliers, leur utilisation et leur mode de déplacement.

Comment la RFID et l'Internet des objets réalisent un suivi intelligent des actifs dans les hôpitaux

Décrivons d'abord brièvement comment la RFID et l'Internet des objets peuvent aider à effectuer le suivi des actifs dans les établissements de santé.

Les articles hospitaliers (inventaire hospitalier et actifs durables) sont tous étiquetés. La liste de ces articles peut inclure des articles jetables (gants, bouteilles en plastique, gaze), du linge, des bouteilles et des boîtes contenant des médicaments, des outils et équipements médicaux (outils chirurgicaux, pompes, moniteurs), etc. Les étiquettes peuvent être attachées aux actifs ou intégrées dans eux (par exemple, dans les outils chirurgicaux). En outre, des étiquettes peuvent également être apposées sur des boîtes contenant des médicaments et des articles jetables. Les lecteurs situés dans les salles et les couloirs (par exemple, les murs, les portes) envoient des informations sur l'emplacement des actifs. Le personnel peut utiliser des applications mobiles ou Web avec des cartes d'hôpital pour suivre les biens mobiliers. Lorsque quelque chose est nécessaire, le médecin ou l'infirmière le demandera. Le système IoT trouve l'article (ou article) disponible le plus proche et informe l'utilisateur de son emplacement.

Avantages pour le processus de soins de santé

La capacité de suivre automatiquement les articles de l'hôpital et de collecter et d'analyser davantage ces données aide le personnel et la direction de l'hôpital à bien des égards.

Routine d'automatisation

L'automatisation permet de surmonter les lacunes et les limites du suivi manuel des actifs : vitesse lente, erreur humaine et plus de paperasse. Voici des exemples d'utilisation du suivi et de la gestion automatisés des actifs :

Améliorer l'approvisionnement en médicaments : lorsqu'un certain médicament à l'hôpital est sur le point de s'épuiser, le système IoT peut automatiquement commander un nouveau lot.

Rapports automatisés sur l'utilisation des équipements hospitaliers : rapports hebdomadaires, mensuels et à la demande sur la façon dont les différents services utilisent les articles hospitaliers pour identifier les actifs sous-utilisés ou sous-utilisés.

Améliorer la visibilité sur l'emplacement et la disponibilité des ressources médicales

Selon l'enquête du Nursing Times, les infirmières passent au moins une heure pendant le quart de travail à l'hôpital pour trouver les articles nécessaires. Il ne fait aucun doute qu'une mauvaise gestion des stocks hospitaliers et une allocation durable des actifs concernent tous les professionnels de la santé travaillant à l'hôpital et peuvent affecter de manière significative les processus internes.

Avec l'aide de la RFID et de l'Internet des objets, l'emplacement et le mouvement des actifs peuvent être suivis et visualisés en temps réel, réduisant ainsi le temps de recherche des appareils. Ceci est essentiel pour les actifs de différentes équipes et services (par exemple, les thermomètres, les tensiomètres et les stéthoscopes).

La mise à jour régulière et précise des registres des stocks hospitaliers et des actifs durables contribuera à améliorer la vitesse et la qualité de la gestion des stocks hospitaliers.

Trouver les goulots d'étranglement dans les processus internes de l'hôpital

Le suivi intelligent des actifs aide à révéler les étapes du processus où la charge dépasse sa capacité de traitement, ralentissant ainsi considérablement l'ensemble du flux de travail. Un exemple simple : si des piles d'outils chirurgicaux attendent devant l'autoclave, le système IoT générera les avertissements correspondants. Si cela se produit systématiquement, cela peut indiquer que la méthode de mise en place de la stérilisation est très inefficace et que l'hôpital doit prendre des mesures (par exemple, l'installation d'autoclaves supplémentaires peut aider à augmenter la vitesse de stérilisation des outils chirurgicaux).

Intérêts commerciaux

Les solutions intelligentes de suivi des actifs hospitaliers avec RFID et Internet des objets peuvent aider à améliorer les activités des prestataires de soins de santé.

Prévenir la perte et le vol de biens mobiliers

Grâce à un suivi intelligent, les organisations de soins de santé peuvent réduire l'utilisation imprudente de leurs biens et mieux les empêcher d'être volés. Lorsqu'un article avec une étiquette RFID quitte la zone désignée sans autorisation (les informations détaillées de la procédure développée par l'établissement médical et l'employé responsable), le système IoT générera une notification d'alarme pour informer la sécurité de l'hôpital qu'il peut être volé.

Optimiser les stocks et les investissements en équipement

Les rapports automatisés sur l'utilisation des actifs hospitaliers peuvent aider les experts en inventaire des hôpitaux à réduire le nombre d'actifs identiques qui ne sont pas utilisés en même temps sans impact négatif, réduisant ainsi les dépenses inutiles de location, d'achat et de maintenance d'équipement. Pour éviter des dépenses inutiles, l'hôpital économise de l'argent et peut investir dans de nouveaux outils avancés, tels que la chirurgie robotique.

Améliorer la productivité des employés et la satisfaction au travail

Lorsqu'il n'est pas nécessaire de gérer manuellement les problèmes liés au suivi, de préparer un grand nombre de rapports sur les articles et équipements utilisés et de passer un temps précieux à trouver les actifs requis qui ont été désinfectés et prêts à l'emploi, le personnel hospitalier a la possibilité de se concentrer directement sur le service de santé. Par conséquent, les médecins et les infirmières ne seront pas distraits des processus de travail et des fonctions professionnelles.

Demande prévue

La collecte continue et l'extraction efficace de données sur l'utilisation des actifs de l'hôpital (par exemple, l'application d'analyses avancées et d'apprentissage automatique) peuvent prédire quels éléments doivent être inclus dans le prochain achat d'actifs. De plus, les organismes de santé peuvent utiliser ces données pour mieux planifier le nombre d'actifs achetés pour les nouvelles institutions médicales, au cas où.

Défis et préoccupations liés à l'adoption du suivi intelligent des actifs

Bien que la RFID et l'Internet des objets soient prometteurs pour améliorer la gestion des actifs de santé, il y a quelques points importants à considérer si les organisations de soins de santé prévoient d'établir un suivi intelligent et efficace des actifs.

La RFID peut affecter les procédures médicales

La RFID peut affecter les performances des équipements médicaux (tels que les défibrillateurs, les stimulateurs cardiaques, les appareils de dialyse). Les étiquettes passives ne reflètent que l'énergie du lecteur et la possibilité d'affecter le processus médical est très faible. Pour les balises actives qui émettent elles-mêmes des ondes radio, la situation est plus compliquée. Afin de suivre efficacement les actifs RFID des hôpitaux, les lecteurs RFID et les équipements médicaux doivent être placés là où ils ne s'affecteront pas (par exemple, évitez d'installer des lecteurs RFID à proximité d'équipements radiologiques).

Un autre problème à considérer est que placer l'étiquette au mauvais endroit peut affecter les capacités de l'outil. Par exemple, à cet égard, il est préférable d'utiliser des étiquettes intégrées pour les outils chirurgicaux, plutôt que des étiquettes apposées sur la surface des outils.

Les opérations quotidiennes des hôpitaux peuvent affecter les étiquettes RFID

Les actifs hospitaliers sont régulièrement désinfectés et certains objets (tels que les outils chirurgicaux (ciseaux, pinces, scalpels, écarteurs), serviettes, draps, etc.) doivent être désinfectés quotidiennement. Les étiquettes RFID apposées sur les équipements hospitaliers doivent être suffisamment résistantes aux températures élevées dans l'autoclave pour survivre au processus.

Le coût global peut être étonnamment élevé

Afin d'assurer un suivi intelligent et efficace des actifs, les hôpitaux doivent investir dans des étiquettes, des logiciels, la maintenance de l'infrastructure RFID et la formation du personnel. Bien que les étiquettes individuelles puissent ne pas être très chères (généralement de 5 cents à environ 10 $), compte tenu du nombre d'étiquettes généralement requises par les installations, le prix global augmentera fortement. La direction de l'hôpital doit soigneusement planifier l'utilisation du suivi intelligent des actifs, car les processus internes doivent être modifiés et alignés sur leurs stratégies informatiques et commerciales. Dans certains cas, l'assistance d'un consultant tiers peut être requise.

La gestion intelligente des actifs présente des risques potentiels de cybersécurité

Le suivi des données de santé sensibles est une préoccupation pour les prestataires de soins de santé et les patients. Les données transmises doivent être stockées dans une base de données sécurisée conforme à HIPAA et éviter les abus. Une autre difficulté est que la sécurité de l'information dans l'Internet des objets est un domaine relativement nouveau pour les experts en sécurité, et ce domaine nécessite encore des recherches. À première vue, les données sur la façon dont les articles hospitaliers sont utilisés et déplacés ne semblent rien de spécial. Cependant, s'il n'y a pas de données telles que les médecins ou les infirmières qui utilisent le projet, et dans certains cas, les données des patients qui subiront une intervention chirurgicale, ces données seront incomplètes.

Résumer

La RFID et l'Internet des objets aident à se débarrasser de la gestion manuelle des actifs hospitaliers sujette aux erreurs, rendant le processus plus stable et efficace. Le suivi automatisé des actifs n'est pas seulement lié au matériel médical, mais aussi aux différents stocks utilisés par chaque hôpital : gants, serviettes, couvertures, etc.

La liste des avantages opérationnels et commerciaux est assez impressionnante :

• Suivez les équipements médicaux éparpillés dans différents services et même dans les hôpitaux.

• Réduisez l'inventaire de l'hôpital et améliorez la disponibilité des actifs.

• Identifier les maillons faibles du processus hospitalier.

• Réduisez et prévenez la perte et le vol d'actifs.

• Améliorer l'investissement dans de nouveaux actifs.

Il convient également de mentionner que le suivi intelligent des actifs nécessite un équipement de suivi RFID d'infrastructure correspondant et un système Internet des objets sécurisé. Le système permet la collecte, le stockage, le traitement et l'analyse des données (y compris l'analyse avancée) et permet au personnel hospitalier et aux administrateurs d'utiliser des applications mobiles et réseau spéciales pour la gestion des actifs.