le basé à Manchester la ligne groupe (tlg) était établi 34 ans il y a, principalement engagé dans linge produits et fournir clients avec produit entretien services. après la épidémie, tlg a commencé à préparer pour la réouverture de leur* 1*hôtel clients, aider eux gérer literie et hôtel fournitures.

le mai 26, 2021, hôtels à travers le uk réouvert après le épidémie fermé. ils sont face le défi de réaménagement hôtel fournitures qui sont rarement*1 *utilisé pendant mois ou pair un an. le hôtel a besoin pour assurer l' approvisionnement en temps voulu, service, et stockage de literie, et il devrait être pas moitié différence due à raisons artificielles . ,

le lowry hôtel est un cinq étoiles hôtel nommé d'après le artiste lawrence stephen * 1 * lowry. le hôtel a 165 chambres et a été en opération pour 20*1 *années. il répond à les besoins de un client base y compris acteurs et*1 *des sportifs. . le lowry hôtel réouvert le mai 17, avec un occupation tarif sur* 1*environ 50%. selon à adrian Ellis, général responsable de lowry Hôtel, comme le hôtel entreprise reprise, ils utiliseront les linge produits fournis par TLG, et planifier pour utiliser le rfid système fourni par le groupe pour gérer*1 *item données et automatiquement voir le inventaire de lit draps, serviettes et autres matériaux qui ont besoin pour être nettoyés, donc que vous pouvez savoir dans fois qui fournit besoin à être recommandé. ellis a dit : "ce devrait être très bénéfique à notre ménage travail. avant à ce, tous ce a fait manuellement. nous besoin à manuellement comptez les feuilles et autres fournitures, qui est très inefficace et prend du temps.* 1*"

tlg général responsable tariq salem a dit que comme le entreprise a grandi*1 *dans les derniers quelques années, ils ont commencé à fournir ce service à hôtel clients. les hôtels qui ont rouvert après la épidémie fermé pour a long temps*1 *a commencé à plan à améliorer l'efficacité. à tlg produits à lire le étiquette sur chaque linge article utilisé*1 *par le hôtel, le hôtel peut accéder les données sur le hôtel inventaire dans le logiciel basé sur le cloud , et puis selon à besoin à lieu*1 *une commande. ellis a expliqué que ils seront passer moins temps calculer et organiser hôtel*1 *fournitures, et passent plus temps servant clients.

salem a dit que dans les années avant l' épidémie, l' échelle des tlg services montré croissance exponentielle . sur 2017, la entreprise a fourni a total de 570 chambres pour hôtels, mais d'ici 2019, il a augmenté à 2 895 chambres, tous basé sur mutuelles recommandations entre clients.

comme l' entreprise a grandi, tlg investi dans plus équipement pour automatiser le processus et améliorent l'efficacité. salem a dit il a vu les avantages de en utilisant rfid à automatiquement identifier*1 *milliers sur linge, si ils sont propres ou sales, ou même ceux*1 *emballé dans sacs. lorsque vous seulement avez 500 chambres, vous pouvez compter sur votre personnel, mais plus grands hôtels sont plus lents à adoptent cette méthode manuelle comptage . partie de la raison est que plusieurs hôtels ont un lot de*1 *fournit à traiter avec mais ils généralement ne le font pas. comptez la quantité de ces fournitures. depuis il est pas chemin vers automatiquement identifier grand et petit articles,* 1*entreprises généralement ont à écrire off a certain pourcentage de fournitures chaque année comme a perte. il a dit que pour TLG, que pour ses propres buts, ou pour clients qui attendent à fournir invités avec propre literie, ce est pas* 1*une tenable stratégie.

Par conséquent, la entreprise a commencé l'expérimentation avec cette technologie environ 2016. il acquis un rfid solution de basé à Amsterdam blanchisserie service logiciel société abs blanchisserie business Solutions, qui se compose de rfid tags cousu sur lin et* 1*un lecteur canal. le système est équipé de cloud informatique logiciel pour gérer le collecté lecture données. articles avec rfid tags passer à le rfid lecteur antenne dans le*1 *canaliser. de poche et de bureau lecteurs peuvent aussi être utilisé à capturer le tag identifiant. tlg cousu les étiquettes sur ses propres lin produits. donc jusqu'à présent, 27,1400 articles ont été équipé avec rfid tags.

le workflow de la solution est :

Premièrement, les articles qui ont besoin pour être nettoyés seront être transportés vers le blanchisserie. Ensuite, les éléments seront passer par un lecteur canal, où le lecteur sera capture le tag id et transmet il à le logiciel à*1 *mettre à jour le statut de chaque tag. les articles seront alors seront placés dans la zone d'attente , et le* 1*rfid lecteur installé sur le plafond sur le en attente zone aussi capture tous les tags identifiants sur les éléments dans la zone d'attente , donc comme à vérifier les lacunes.

après les articles sont nettoyés et pliés, le personnel utilise le bureau uhf rfid lecteur à capturer le tag ids de tous le nettoyage articles*1 *étant emballé à compléter le client commande. ils peuvent vérifier le commander sur le pc fonctionnant le logiciel, et* 1*ils peuvent également utiliser un ordinateur de poche lecteur à capturer données et direct quels articles devraient être sur quel transporter camion.

salim prédit que l' utilisation de rfid va aider entreprises reprendre opérations. pendant l' arrêt, l' entreprise a visité clients' les installations et ont mis à jour leur inventaire données statut donc que le système savait qui produits étaient pas dans* 1*utilisation, et étaient donc pas affectés par quotidiennement usure et déchirure. il a dit que le hôtel est maintenant rénovant les draps que n'ont pas*1 *été utilisé dans le dernier année.

ce travail sera être très occupé, mais si vous pouvez voir le écran à connaît le statut de tous articles, il sera être bénéfique à* 1*nous et nos clients. le rfid système solution pas seulement rend le comptage plus efficace et*1 *précis, mais aussi réduit le nombre de client service consultation appels. dans le passé, nous avons à envoyer personnes à le site à* 1*compte après réception client appels. maintenant nous seulement avons besoin de aider eux mettre à jour le système inventaire.

salim a dit : “si il est tout problème, le service personnel peut simplement* 1*apporter un ordinateur de poche lecteur à le hôtel du client*et numériser le stockage chambre sur chaque étage. comme la entreprise continue à développer son client base, ce est même* 1*plus bénéfique. nous ne avons à embaucher plus service personnel, car le inventaire*1 *est maintenant plus rapide et plus efficace."

dans le avenir, tlg a l'intention à ajouter plus rfid lecteurs à ses installations , donc que commençant de le lecteur à l' entrée de le lavage* 1*système, il peut apprendre sur les éléments qui sont en cours tous nettoyage*1 *service étapes en temps réel .

ellis a dit que ce année marché sera être un peu atone, et le tourisme industrie a seulement récupéré environ 50%, mais il s'attend que entreprise le fera complètement récupérer en 2022 ou 2023.